Investigacion y estrategia-encuestas electorales y planes de mercadotecnia

Productos:
Estudios de Mercado.
Evaluación de Servicio.
Estudios de Opinión.
Estudios de Intención de voto.
Levantamientos en campo.
Estrategias de Servicio a Clientes.
Estrategias de Atención Ciudadana.

En Investigación y Estrategia, somos un equipo de profesionales que compartimos la idea central de que el servicio es la clave para el posicionamiento y sostenimiento de cualquier organización, en el sector privado, público o social.

¿Qué hacemos?
En Investigación y Estrategia proporcionamos servicios de Consultoría y Capacitación en Servicio al cliente y Estudios de Mercado. Representamos a Service Quality Institute, consultora líder mundial en servicio al cliente. El servicio al cliente es nuestro eje estratégico.

Enfoque:
Nuestro concepto de innovación en valor, se centra en el servicio, porque el servicio, es el elemento central en cualquier actividad y el elemento más valorado por los clientes. El punto de partida de nuestro trabajo de consultoría y capacitación, es la investigación de la percepción que los clientes tienen del servicio que reciben del negocio o institución y su grado de satisfacción con él.

Beneficios:
Nos enfocamos en el cliente combinando investigación cuantitativa (encuestas) con investigación cualitativa (entrevistas) en: mercadotecnia, estudios de opinión, atención ciudadana y electorales.
Con esa información aplicamos las Estrategia de Servicio de Service Quality Institute, efectiva y fácil de aplicar y con resultados garantizados proporcionando un servicio que va desde la investigación hasta la una estrategia fundamentada.
Realizamos estudios completos desde el diseño de la investigación, y la evaluación de servicio hasta el diseño de estrategias. O bien, estudios más específicos: evaluación de servicio y/o atención ciudadana; productos / servicios; precios; distribución; promoción y publicidad de la competencia; percepción ciudadana; posicionamiento, levantamientos en campo, etc.

Hemos colaborado con diferentes agencias nacionales.
Móvil: 961 2628511
Http://www.serviciolaestrategia.com.mx
Http://www.serviciolaestrategia.com.mx/estudios-de-mercado.Html
sqi.sureste@gmail.com

Información relacionada

Los servicios que ofrecemos son: ?? Estudios de mercado y planes de mercadotecnia. ?? Medición de la satisfacción del cliente. ?? Estudios de percepción. ?? Encuestas de opinión. ?? Evaluación de gobierno, encuestas electorales, encuestas de salida. ?? Investigación cuantitativa y cualitativa. Desarrollamos procesos de consultoría y capacitación en: ?? Planeación estratégica y de mercadotecnia. ?? Satisfacción del cliente y comprador encubierto. ?? Atención a clientes ?? Proceso administrativo ?? Liderazgo en servicio a clientes ?? Trabajo en equipo ?? Software estadístico (SPSS) y administrativo.
Estudios de mercado. Investigación cuantitativa. Cualitativa. Chequeo de precios. Servicio a clientes.