Geptra - gestión efectiva de procesos transversales

GEPTRA es una empresa Mexicana que atiende varios países del continente americano, conformada por Ingenieros de Sistemas, Analistas, Diseñadores y Profesionales de alto impacto con más de 25 años de experiencia. Nosotros logramos que en tu empresa se hagan las cosas de manera efectiva, habilitando soluciones tecnológicas y brindando servicios consultivos que alineamos en torno al cumplimiento de tus principales objetivos de negocio.

- Gestión digital de servicios: Transformamos la gestión de los servicios a través de la tecnología: Sistemas BPMS para automatizar flujos de trabajo, Sistemas de contacto omnicanal (S1Gateway), Marketing Digital (KASANELI), Sistemas CRM, Soluciones móviles, Sistemas de compensación de pago variable, Sistema de pago y Pasarelas de pago.

- Automatización de procesos con robots (RPA): Habilitamos fuerzas de trabajo basadas en robots de software, que imitan las acciones humanas para completar tareas repetitivas como el ingreso de transacciones, actualización de datos, envío de respuestas, comunicación con otros sistemas, etc. Somos el único distribuidor autorizado de OPENBOTS en México.

- Consultoría y KPO: Trabajamos en equipo para entender los requisitos del negocio y lograr la mejor solución a las necesidades de optimización de procesos, con un equipo de alto impacto que le brindará flexibilidad a tu organización, reduciendo tus costos y mejorando el rendimiento de tus operaciones. Desarrollo a la medida, Optimización de procesos y Speech Analytics.

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