Big Shoppers
El giro de nuestra empresa es la elaboración de programas de evaluación para la medición de los niveles de atención, cortesía y servicio que maneja su organización sin importar el tamaño de su empresa. Nosotros le proporcionamos las herramientas que requiere para conocer el status de servicio que los clientes perciben de su negocio y mejorar sus áreas de oportunidad.
Una de las herramientas de medición son los Mystery Shoppers que nos permiten conocer con objetividad cómo los empleados atienden a sus clientes sin que se den cuentan que los están supervisando. Así mismo, también calificamos una serie de factores como atención, calidad, inventario, sabor, servicio, presentación y hasta limpieza, entre otras cosas.
Información relacionada
Actualmente, nuestros servicios los prestamos en todos los estados de la República Mexicana así como en Costa Rica, Panamá, Honduras, Tegucigalpa, El Salvador y Guatemala
Mystery Shoppers
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