Serrecom-Instalacion de redes

SERRECOM es una empresa recién formada en febrero del 2008 pero con ingenieros con más e 4 años de experiencia en el ramo, Buscando satisfacer las necesidades y servicios de soporte técnico que demanda el mercado contando con las áreas de ventas, servicio, soporte técnico y cableado estructurado lo cual nos permite penetrar nuevos mercados y ofrecer una gama de soluciones en tecnologías de información.

En SERRECOM estamos convencidos de que la dedicación, el trabajo en equipo y llevando a cabo las políticas de calidad nos permitirá alcanzar nuevos retos y satisfacer las crecientes necesidades de nuestros clientes.

SERVICOS:

VENTAS:
• Venta de equipo de cómputo, servidores, periféricos consumibles, software, etc.
• Renta de equipo de computo PC, laptop, impresoras, proyectores, etc.
• Venta de refacciones originales para PC, laptop, impresoras, plotters.
• Venta de consumibles.

REDES:
• Instalación de cableado estructurado.
• Análisis, diagnostico y monitoreo de redes.
• Consultoría en diseño de redes.
• Redes inalámbricas.
• Escaneo de redes y elaboración de memoria técnica.
• Reestructuración.

SERVICIO:

En SERRECOM sabemos que el manejo de la información en su empresa es factor crítico de éxito y es por eso que contamos con el área de soporte técnico con ingenieros de servicio altamente capacitados además contamos con un laboratorio completamente equipado para garantizar que sus equipos sean reparados en optimas condiciones. Dentro de nuestro departamento de servicio ofrecemos:

SERVICIOS POR EVENTO (mantenimiento preventivo y correctivo).

Este mantenimiento se realiza una sola vez y abarca mantenimiento preventivo y correctivo a PC, laptop, impresoras, plotters, no break, monitores, etc.





POLIZAS DE SERVICIOS ANUALES (mantenimiento preventivo y correctivo)

Atraves de un contrato se estipulan los servicios a realizar (preventivo y/o correctivo). Este servicio considera un tiempo de respuesta comprometido, reportes mensuales, costos preferenciales en refacciones y un ahorro en el costo unitario del servició comparado con el servicio por evento.

INSTALACION DE SERVIDORES.

Se realiza el ensamble físico del servidor de acuerdo con las especificaciones solicitadas por el cliente se instala, configura sistema operativo en las instalaciones de le cliente.

POLIZA DE SERVICIO Y SOPOTE TECNICO ( Help Desk ).

Atraves de personal en sitio se asiste de forma telefónica y personal al usuario proporcionando soporte técnico en software, hardware, aplicaciones, redes, configuraciones, etc. Este tipo de póliza permite contar con asesoría especializada, sin tener que recurrir a varios proveedores y tener que pagar altos costos por evento.

OUTSOURCING DE SISTEMAS.

La división de servicio atraves de sus ingenieros especializados se encargan de administrar los recursos informáticos de su empresa tales como: infraestructura de PC, servidores, equipos de impresión, telefonía, telecomunicaciones, redes, correo, respaldos, anti virus, etc. Este esquema es ideal para aquella empresa que no quiere invertir en personal de sistemas pero si quiere tecnología informática para sus procesos de negocios.


Para proporcionarle un servicio profesional contamos con personal especializado en:

• IMPRESORAS: HP, LEXMARK, OKIDATA, EPSON, BRODHER, ETC
• CPU : GENERICAS, HP, GATEAWAY, DELL, ETC.
• UPS : TRIPP-LATE, APC, ETC.
• Y CONTAMOS CON UNA CERTIFICACION EN EQUIPOS DELL ( DCSE)

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